Adviseur Kwaliteit Domein Mens en Maatschappij

Ben jij een enthousiaste Adviseur Kwaliteit Domein Mens en Maatschappij? Bij Gemeente Heerenveen in Heerenveen werk je aan het verbeteren van dienstverlening voor inwoners door processen slimmer in te richten en beleid naar de praktijk te vertalen.

Wat ga je doen?

• Procesmatig werken verbeteren: analyseren van huidige werkprocessen, knelpunten identificeren en samen met collega’s verbeteringen doorvoeren.
• Projectmatig werken: verbeteringen gestructureerd en doelgericht aanpakken, met duidelijke rollen, verwachtingen en planning.
• Beleid vertalen naar praktijk: beleidsregels en werkinstructies opstellen zodat collega’s hier goed mee uit de voeten kunnen.
• Ondersteunen en trainen van collega’s: uitleggen wat veranderingen in wet- en regelgeving betekenen en hoe deze toe te passen.
• Kwaliteit bewaken: monitoren of er efficiënt en doelmatig gewerkt wordt en signaleren waar verbeteringen mogelijk zijn.

Wie zoeken we?

• Je hebt een relevante hbo-opleiding afgerond, bijvoorbeeld Rechten of Sociaal Juridische Dienstverlening.
• Je hebt kennis en ervaring binnen het sociaal domein en bent gemotiveerd om dit verder te verdiepen.
• Je hebt inhoudelijke kennis van ten minste één wet binnen het sociaal domein, zoals de Participatiewet, Inburgering, Schulddienstverlening, Wmo en/of de Jeugdwet.
• Je communiceert duidelijk en begrijpelijk, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je schakelt snel, kijkt integraal naar vraagstukken en komt tot goed onderbouwde adviezen.
• Je hebt ervaring met het schrijven van adviezen en projectplannen en presenteert deze helder en overtuigend.
• Je hebt ervaring met het coachen van medewerkers en draagt actief bij aan ontwikkeling en kwaliteitsverbetering.
• Je werkt proactief, flexibel, vindingrijk en gestructureerd in een dynamische omgeving.
• Je bent nieuwsgierig naar wat beter kan en hebt energie om verbeteringen door te voeren.

Wat bieden we?

• Een salaris van maximaal €5.624,00 bruto per maand bij een 36-urige werkweek (schaal 10 cao gemeenten juli 2026). Inschaling is afhankelijk van kennis en ervaring.
• Een Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% van je brutosalaris, waarmee je arbeidsvoorwaarden zelf kunt samenstellen (bijv. uitbetaling vakantiegeld, extra verlof of reiskosten).
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer (max. 60 km per dag).
• Thuiswerkvergoeding van €3,25 per dag dat je thuis werkt.
• 144 uur wettelijk verlof en 57,6 uur bovenwettelijk verlof per kalenderjaar (op basis van 36 uur per week). Bovenwettelijk verlof is om te zetten in verlofsparen.
• Goed pensioen via het ABP.
• Flexibel werken: kies zelf wanneer, waar en hoe je werkt (hybride).
• Een betrokken, deskundig en collegiaal team waar je jezelf kunt ontwikkelen tot een stevige Adviseur Kwaliteit.
• Betekenisvol werk waarin je veel vrijheid krijgt en werkt vanuit vertrouwen en expertise.

Interesse?

Wil je meer weten over deze vacature? Neem contact op met Anita Boomstra, Teammanager Bedrijfsbureau Mens en Maatschappij. Solliciteer uiterlijk 11 oktober door je cv en motivatie te sturen via Adviseur Kwaliteit domein Mens en Maatschappij | Gemeente Heerenveen | Werken in Friesland.