Assistent Relatiemanager / Medewerker Klantenservice
- Dienstverband
- Uren per week
- Locatie
Ben jij degene die zorgt dat het geregeld wordt? Als Assistent Relatiemanager / Medewerker Klantenservice bij Postma & Cohen in Joure ben je een belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat vragen en verzoeken snel, correct en servicegericht worden afgehandeld.
Wat ga je doen?
- Het beantwoorden van vragen van klanten en leveranciers via telefoon en e-mail;
- Het beheren en afhandelen van inkomende e-mails;
- Het verwerken van bestellingen;
- Het verwerken en vastleggen van wijzigingen in onze administratieve systemen;
- Het achterhalen van ontbrekende gegevens en het herstellen van fouten;
- Telefonisch en schriftelijk contact met Nederlandse en internationale klanten en leveranciers.
Wie zoeken we?
- Je vindt het belangrijk dat klanten goed worden geholpen en zaken correct worden afgehandeld;
- Je werkt nauwkeurig, kunt goed plannen en organiseren;
- Je houdt ook op drukke momenten overzicht;
- Je hebt minimaal een MBO-algemeen opleidingsniveau;
- Ervaring in een soortgelijke functie is een pré, maar niet verplicht.
Wat bieden we?
- Een gecombineerd dienstverband;
- Een fulltime werkweek van 32-38 uur;
- Een afwisselende functie waarin klantcontact, service en administratie samenkomen.
Interesse?
Interesse in deze functie? Solliciteer direct op deze vacature, dan nemen we snel contact met je op.
